Публичная оферта на оказание услуг

Исполнитель: ИП Бородина Анна Артемовна. Редакция от 08.09.2026.

1. Общие положения и акцепт

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бородиной Анны Артемовны (далее Исполнитель) в значении ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания услуг по подготовке, выпуску и продвижению музыкальных релизов.

Услуги оказываются под брендом FLAME UNITY. Перечень услуг и их стоимость размещены на сайте Исполнителя.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата выбранного пакета услуг. С момента оплаты между Исполнителем и Артистом считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

Перед оплатой Артист обязан ознакомиться с настоящей офертой. Если Артист не согласен с её условиями, ему следует отказаться от оплаты услуг.

2. Термины

• Артист это физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя. Термин применяется как к сольному исполнителю, так и к музыкальному коллективу в лице уполномоченного представителя.
• Релиз это сингл, макси-сингл, EP или альбом, подготавливаемый к выпуску в рамках одного оплаченного пакета услуг.
• Контент это фонограммы, музыкальные произведения с текстом или без текста, обложки, видеоматериалы, метаданные и иные материалы, передаваемые Артистом Исполнителю для оказания услуг.
• Пакет это определённый на сайте перечень услуг в отношении одного Релиза, со своей стоимостью и сроком.
• Абонентское сопровождение это услуги по постоянному сопровождению музыкального проекта Артиста на условиях подписки с ежемесячной оплатой.
• Разовые услуги это услуги, не привязанные к Пакету и Релизу: видеопродакшен, продюсирование трека, сведение и мастеринг, креативное промо и иные услуги, размещённые на сайте.
• Лейбл это FLAME UNITY, музыкальный лейбл Исполнителя. Лицензионный договор в отношении Релиза заключается между Артистом и Исполнителем.
• Сайт это flame-label.ru, включая формы приёма демо и заявок Исполнителя.
• Заявка это заполненная Артистом форма на выпуск релиза, содержащая сведения о Контенте, авторах и правообладателях.

3. Сведения об Исполнителе

3.1. Юридически значимые сообщения: уведомления об отказе от договора, претензии, требования о возврате средств, уведомления об изменении условий, направляются по электронной почте. Исполнителем на адрес, указанный Артистом в Заявке, Артистом на адрес ceo@flame-label.ru. Такие сообщения считаются полученными в день отправления.

3.2. Текущая рабочая переписка: согласование материалов, обложек, метаданных, дат выхода, креативов и этапов работы, может вестись в мессенджере Telegram. Стороны признают согласования, достигнутые в таком чате, действительными и обязательными для исполнения.

3.3. Если мессенджер недоступен или его работа ограничена, стороны переходят на электронную почту. Недоступность мессенджера не является основанием для нарушения сроков ни одной из сторон.

4. Предмет договора

Исполнитель оказывает Артисту услуги в сфере подготовки, выпуска и продвижения музыкальных релизов, а также сопутствующие услуги. Настоящая оферта распространяется на три формата сотрудничества: Пакет на Релиз, абонентское сопровождение и разовые услуги.

4.1. Пакеты на Релиз. Состав услуг, стоимость и сроки по каждому Пакету размещены на сайте и являются актуальными на дату оплаты. В зависимости от Пакета услуги могут включать подготовку Релиза к отгрузке и цифровую дистрибуцию, курирование ссылок Релиза, расширенный питчинг и приоритетную подачу промоматериалов стриминговым площадкам, PR-проработку по музыкальным медиа, питчинг в синхронизацию для кино и сериалов, отгрузку в сервисы фоновой музыки, подготовку рекламной стратегии, контент-плана, пресс-кита и промоматериалов, запуск рекламных инструментов за рекламный бюджет Артиста, техническую и юридическую поддержку, консультационные услуги и отчётность.

Точный перечень услуг определяется Пакетом, оплаченным Артистом. Услуги, не входящие в Пакет, оказываются по отдельному согласованию. Один оплаченный Пакет распространяется на один Релиз, для выпуска следующего Релиза Артист оплачивает Пакет заново.

4.2. Абонентское сопровождение. Постоянная работа команды Исполнителя над проектом Артиста: ведение проекта менеджером и маркетологом, стратегическое планирование, оформление площадок, подготовка пресс-релизов и пресс-китов, разработка контент-плана и креативных идей продвижения, сопровождение выпуска релизов, работа с подрядчиками, организация съёмок, поиск коллабораций и партнёрств, отчётность. Точный объём услуг, стоимость и состав команды согласовываются с Артистом до начала сотрудничества.

4.3. Разовые услуги. Оказываются на условиях, согласованных сторонами до начала работы: объём, стоимость и сроки фиксируются в переписке или отдельном договоре. Если разовая услуга не предполагает выпуска Релиза на лейбле, в частности при продюсировании трека, сведении и мастеринге, исключительные права на созданный результат принадлежат Артисту, и лицензия по разделу 6 настоящей оферты не предоставляется.

4.4. Выпуск релиза на лейбле. Выпуск Релиза на лейбле, передача прав на Контент и выплата вознаграждения от использования Контента оформляются отдельным лицензионным договором между Артистом и Исполнителем. Настоящая оферта регулирует оказание услуг и их оплату. При расхождении условий настоящей оферты и лицензионного договора применяются условия лицензионного договора.

5. Порядок заказа и оплаты

5.1. Порядок работы. Артист выбирает Пакет и обращается к Исполнителю через форму на сайте или по электронной почте. Исполнитель подтверждает возможность оказания услуг и сообщает порядок оплаты. Артист оплачивает Пакет, с этого момента договор считается заключённым. Артист заполняет Заявку и передаёт Исполнителю Контент и сопутствующие сведения. Исполнитель приступает к оказанию услуг.

5.2. Стоимость и способы оплаты. Стоимость Пакетов указана на сайте и включает все применимые налоги. Оплата производится в рублях Российской Федерации в размере 100% до начала оказания услуг. Оплата принимается Исполнителем, кассовый чек выдаётся Исполнителем. Оплата может производиться единовременно либо частями через сервис рассрочки. Отношения по предоставлению рассрочки возникают между Артистом и оператором соответствующего сервиса, Исполнитель их стороной не является.

5.3. Сроки. Срок оказания услуг определяется выбранным Пакетом и исчисляется с даты, когда Артист передал Исполнителю полный комплект Контента и сведений, необходимых для работы. Срок продлевается на время, в течение которого Исполнитель ожидает от Артиста недостающие материалы, ответы или согласования. Сроки размещения Релиза на площадках зависят от самих площадок и не контролируются Исполнителем.

5.4. Абонентское сопровождение: оплата и прекращение. Оплачивается ежемесячно, авансом за предстоящий период. Первый период исчисляется с даты первой оплаты. Сотрудничество продлевается на каждый следующий месяц при поступлении очередного платежа. Автоматическое списание средств не производится. Артист вправе прекратить сотрудничество, не оплачивая следующий период, либо уведомив Исполнителя по электронной почте. Оплаченный текущий период отрабатывается полностью. Исполнитель вправе прекратить сотрудничество, уведомив Артиста не менее чем за 30 календарных дней, а при неоплате очередного периода по истечении 15 календарных дней с даты, когда платёж должен был поступить. Прекращение абонентского сопровождения не прекращает действие лицензии на уже выпущенные Релизы: она действует в течение срока, установленного лицензионным договором.

5.5. Приёмка. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 5 рабочих дней с даты уведомления Исполнителя о завершении работ Артист не направил мотивированных возражений по электронной почте.

6. Права на Контент

6.1. Для оказания услуг Артист предоставляет Исполнителю право использовать Контент способами, необходимыми для подготовки, дистрибуции и продвижения Релиза: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, сообщение в эфир и по кабелю, включение в составе сложных объектов при синхронизации. Права предоставляются на территории всех стран мира на срок оказания услуг и сохранения промоматериалов в архиве. Условия предоставления прав на Релиз, выпускаемый на лейбле, определяются лицензионным договором.

6.2. Артист разрешает Исполнителю использовать своё имя, творческий псевдоним, изображение, фотографии и биографические сведения в промоматериалах, связанных с Релизом, на сайте и в сообществах Исполнителя, в целях продвижения Релиза.

6.3. Исполнитель вправе вносить в метаданные технические изменения, необходимые для соответствия требованиям площадок.

6.4. Порядок распределения доходов от использования Контента, состав и периодичность отчётности определяются лицензионным договором, заключаемым между Артистом и Исполнителем в отношении соответствующего Релиза. Отчёты формируются Исполнителем на основании данных площадок и дистрибьюторов. Оплата услуг по настоящей оферте и выплата вознаграждения по лицензионному договору являются самостоятельными обязательствами и не зачитываются друг против друга, если стороны письменно не согласовали иное.

7. Что Исполнитель гарантирует, а что нет

Исполнитель оказывает услуги профессионально, добросовестно и в согласованные сроки, привлекая специалистов, предусмотренных выбранным Пакетом.

7.1. Исполнитель гарантирует: выполнение всех действий, входящих в оплаченный Пакет; подачу Релиза на площадки, в редакции стриминговых сервисов, в медиа и на синхронизацию в объёме, предусмотренном Пакетом; отчётность в объёме и в сроки, предусмотренные Пакетом; соблюдение конфиденциальности в отношении неопубликованных материалов Артиста.

7.2. Исполнитель не гарантирует: попадание Релиза в редакционные плейлисты, подборки или на витрины стриминговых площадок; определённое количество прослушиваний, слушателей, подписчиков или иных показателей; публикацию материалов о Релизе в конкретных медиа; заключение договоров синхронизации по итогам питчинга; определённый доход Артиста; принятие Релиза площадкой и сроки его размещения; результаты рекламных кампаний.

Питчинг представляет собой подачу заявки, решение о размещении принимают площадки, редакции и медиа самостоятельно. Отказ третьих лиц не является ненадлежащим оказанием услуг и не влечёт возврата оплаты за оказанные услуги.

8. Обязательства и гарантии Артиста

8.1. Артист гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Контент и уполномочен передавать их в объёме, требуемом для оказания услуг, либо получил согласие всех соавторов, исполнителей, продюсеров и иных правообладателей.

8.2. Артист гарантирует, что получил согласие всех лиц, указанных им в метаданных и Заявке, на использование их имён и псевдонимов, а также согласие на обработку их персональных данных.

8.3. Артист гарантирует, что Контент не содержит заимствований, требующих разрешения третьих лиц и не полученных Артистом, в том числе семплов, каверов и переработок.

8.4. Артист гарантирует, что Контент не нарушает законодательство Российской Федерации, не содержит клеветнических и оскорбительных материалов, призывов к насилию, а равно материалов, разжигающих рознь.

8.5. Если Артист не достиг 18 лет, оплата услуг и передача Контента осуществляются с согласия родителя или иного законного представителя. Исполнитель вправе запросить подтверждение такого согласия и приостановить оказание услуг до его получения.

8.6. Артист обязуется своевременно передавать материалы, отвечать на запросы Исполнителя и согласовывать этапы работы. Исполнитель не отвечает за нарушение сроков, вызванное задержками со стороны Артиста.

8.7. Артист обязуется по запросу Исполнителя в течение 3 рабочих дней предоставить документы, подтверждающие права на Контент.

8.8. При поступлении претензии третьего лица в отношении Контента Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и потребовать изъятия Релиза с площадок до разрешения претензии. Артист разрешает такие претензии самостоятельно и за свой счёт.

9. Рекламный бюджет

9.1. Стоимость Пакета не включает рекламный бюджет. Рекламные кампании запускаются за счёт средств Артиста, дополнительная плата за настройку и ведение кампаний в рамках Пакета не взимается.

9.2. Рекламный бюджет расходуется на оплату размещений у рекламных площадок и подрядчиков. Израсходованные средства возврату не подлежат независимо от результата кампании.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия рекламных площадок, включая отклонение креативов, блокировку кампаний или изменение правил размещения.

10. Отказ от услуг и возврат средств

10.1. Артист вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив уведомление на ceo@flame-label.ru.

10.2. При отказе Артиста от договора уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на дату получения уведомления. К таким расходам относятся работа привлечённых специалистов, подготовка материалов, пресс-кита и промоматериалов, отгрузка Релиза на площадки, подача в редакции, работа с медиа и синхронизацией, а также средства, перечисленные рекламным площадкам и подрядчикам. Если работы по Релизу не начаты, возврат производится в полном объёме.

10.3. Исполнитель по запросу Артиста предоставляет расчёт фактически понесённых расходов. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты согласования суммы тем же способом, которым была произведена оплата.

10.4. Отзыв Артистом Релиза с площадок по собственной инициативе после его размещения не является основанием для возврата оплаты за уже оказанные услуги.

10.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг, если Контент нарушает требования раздела 8, а равно если Артист не предоставил запрошенные документы. В этом случае Артисту возвращается оплата за вычетом фактически понесённых расходов.

11. Индивидуальные условия

11.1. Исполнитель вправе предложить Артисту индивидуальные условия сотрудничества, отличные от условий Пакетов, включая оказание отдельных услуг без взимания платы.

11.2. Решение об индивидуальных условиях принимается Исполнителем по результатам оценки проекта и не может быть потребовано Артистом. Индивидуальные условия оформляются отдельным соглашением.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Артист несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и за правомерность передачи Контента. Если к Исполнителю предъявлены требования третьих лиц в связи с нарушением Артистом гарантий раздела 8, Артист возмещает Исполнителю причинённые убытки.

12.3. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц: стриминговых площадок, дистрибьюторов, рекламных сервисов, медиа и платёжных систем, а также за перерывы в их работе.

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

13. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Передавая Исполнителю сведения о третьих лицах, соавторах, участниках коллектива, правообладателях, Артист подтверждает, что уполномочен на такую передачу и что указанные лица уведомлены о ней.

14. Срок, изменения, споры

14.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств. Условия о правах на Контент действуют в течение срока, установленного лицензионным договором.

14.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на договоры, заключённые до публикации новой редакции.

14.3. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 15 календарных дней с даты получения.

14.4. При недостижении согласия спор передаётся в суд. Если Артист является потребителем, иск предъявляется по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», по выбору Артиста. В отношениях с Артистами, являющимися индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

14.5. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, это не влечёт недействительности остальных положений.

14.6. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.